Вопросы и ответы
Выезд специалиста - 500 рублей! Мы вернем эти деньги при заключении договора! Точный расчет стоимости работ, возможен только после осмотра объекта и выявления всех нюансов. Вызов мастера вас ни к чему не обязывает! Более того, заказчик на этой встрече, для себя, приобретает много советов от профессионала по вопросам предстоящего ремонта. Оговариваются моменты, на которые нужно обратить внимание еще до начала работ.
Да, конечно! С каждым клиентом заключается договор на проведение ремонтно-отделочных работ, в котором прописаны все гарантийные обязательства. Подробнее про гарантии.
Срок ремонта определяется в каждом случае индивидуально. Длительность ремонта зависит от его сложности, параметров помещения, времени года (теплое/холодное) и т.д. Наша компания указывает в договоре реальные сроки окончания ремонтных работ (начало и окончание каждого этапа работ по времени) и всегда соблюдает их.
Обычно черновые материалы (штукатурные смеси, плиточный клей, гипсокартон, профиля, электрокабель, трубы и т.д.) мы закупаем в оптовых строительных магазинах и доставляем на объект сами. Доставка, подъем, вынос, вывоз строительного мусора выделяется в смете отдельной позицией и оплачивается отдельно.
Выбор чистового материала является прерогативой заказчика. Но мы понимаем, что далеко не каждый способен самостоятельно сориентироваться в огромном ассортименте современных отделочных материалов, поэтому представители нашей компании готовы предоставить свои рекомендации.
Наша компания готова взять в работу проект любой площади и объёма. Все условия обсуждаются индивидуально.
Перед началом ремонта заключается договор оказания услуг, по окончанию - акт сдачи-приемки.
Гарантия распространяется на все ремонтно-строительные работы, которые проводились нашей компанией.
Да, инженер-технолог составляет развернутую смету.
В состав сметы включены все предоставляемые услуги по ремонту, вывозу мусора и строительные материалы, включая их разгрузку и подъем.
Да, мы рассчитаем детальную смету по вашему готовому дизайн-проекту и ответим на все вопросы.
Приблизительную стоимость (при условии, что вы разбираетесь во всех аспектах ремонта) вы можете рассчитать сами, посмотрев наш раздел Цены. Точную смету можно узнать после проведения замеров нашими специалистами.
Вносится минимальная предоплата. Оплата, осуществляется после сдачи каждого этапа работ, в некоторых случаях несколько этапов (например электрика с сантехникой) могут сдаваться одновременно, так как эти работы идут параллельно. Последний этап «Финишные работы» всегда оплачивается только после выполнения всех необходимых доделок и окончательной сдачи объекта.
Стоимость работ указывается в договоре и является фиксированной. Цена может измениться только в том случае, если увеличиваются или уменьшаются объемы или меняется сам вид работ (например, заказчик вместо ламината решил уложить плитку) или понадобилось проведение каких то дополнительных работ, не включенных в договор ранее.
Мы лояльны к ценообразованию и разумным пожеланиям наших клиентов. В нашей компании вы всегда сможете рассчитывать на скидку либо по условиям действующих акций, либо по условиям временных акций, а так же специальных предложений, либо при больших объемах работ.
Да, вариант ремонта в рассрочку возможен.
Заказ контейнера для вывоза мусора - от 7500 рублей. Цена варьируется в зависимости от требуемых объемов.
Да, мы предоставляем услуги по вывозу строительного мусора.
Доставка черновых материалов осуществляется предварительно перед началом основного этапа процесса работ.
Прораб системно контролирует качество и соблюдение сроков работ на всех этапах согласно СНИиП, координирует работу мастеров.
Мы всегда соблюдаем условия, прописанные в «Законе тишины», шумные работы проводим только в разрешенное правилами время.
Наши мастера не проживают в квартире. Они приходят на работы в определенное время и после окончания рабочего дня уходят домой.
Наличие сложных технических задач, например, запланированные перепланировки, или изменения в проекте со стороны клиента могут вызвать задержки в выполнении работ. Мы принимаем во внимание все возможные задержки и обсуждаем с клиентом реалистичные сроки выполнения работ, чтобы избежать недоразумений и удовлетворить обе стороны.
Да, в некоторых случаях возможно ускорить срок ремонта квартиры. Для этого обычно требуется дополнительная оплата за организацию ремонта в срочном порядке.
Время работы согласовываем с заказчиком.
Ответ поступает в день обращения.
Мы подготовим документ для вас в течении 2-3 рабочих дней.
Да, такой вариант ремонта возможен.
Да, наш отдел дизайна всегда будет рад вам помочь.
Да, в индивидуальном порядке.
Да, такой опыт есть.
Мы проанализируем проект с пожеланиями клиента, сделаем вывод о том, получится ли согласовать изменения. Мы подготовим пакет документов для согласования и подадим его в надзорный орган за вас. Цена данной услугит будет зависить от площади объекта.
Опыт работы нашей компании на рынке строительных услуг более 10 лет.
Конечно. В том числе на сайте показаны реальные отзывы наших клиентов.
Да, на сайте представлена актуальная информация.
Наши специалисты имею высокую квалификацию в сфере ремонта, а также периодически повышают свою квалификацию.
